“Традиционални” болници по Ковид-19

Очигледно, вирусот КОВИД-19 ќе остане закана за здравјето подолго од што очекувавме. Она што се надевавме дека ќе биде преодна фаза станува наша идна реалност. Болниците се под постојан притисок да го редизајнираат нивното физичко опкружување и да спроведат нови клинички протоколи за употреба на лична заштитна опрема, тестирање на антитела на персоналот, социјално дистанцирање, шаблони за закажување и редизајнирање на модели за комуникација за да се обезбеди висок квалитет на нега. Колку побрзо се прилагодуваме, толку подобро ќе создадеме позитивни искуства за нашите пациенти, вработени и медицинските бизниси. Следат 4 главни трендови за идните болници кои произлегоа од најдобрите практики на очната болница Систина Офталмологија:

1. Редизајнирање на физичката средина и нови здрави политики.

Болниците треба да гледаат кон постојано обезбедување безбедна и висококвалитетна нега, вклучително и надградба на нивните системи за вентилација и филтрирање на болничкиот воздух. Развојот на услугата со проѕирни пластични бариери според најновите безбедносни директиви ќе биде суштински дел од идните дизајни на болниците. Ќе продолжат дискусиите во врска со соодветната употреба на лична заштитна опрема за медицинските работници и скрининг на пациентите за да се спречи ширењето на КОВИД-19 во болничкиот амбиент. Ваквите политики неизбежно ќе продолжат да се менуваат со снабдувањето со лична заштитна опрема, еволуцијата на тестирањето, знаењето за ширењето на вирусот, протоколите за третман и развојот на вакцини. Треба да се вложат дополнителни напори во обезбедување на ефективна регулаторна средина за дигиталното здравје, заедно со официјалните политики и стратегии на земјата за отворање на пазарот за јавни надоместоци за дигитално здравје и заштита

2. Фокус на благосостојбата на медицинскиот персонал.

Потребите, ставовите и предлозите на лекарите за начинот на кој тие ја практикуваат медицината во новите околности стануваат исклучително важни за да се обезбеди висококвалитетна нега и да се обезбедат одлични искуства за пациентите. Медицинската професија е една од најобразованите и најискусните со „лиценциран авторитет“ за здравјето и животите на луѓето; тоа е и најпотребната и најранливата професија за време на пандемијата КОВИД-19. Затоа, раководството на болницата треба да вложи дополнителни напори и ресурси во практиките за самогрижа за медицинскиот персонал за да ги намали нивните нивоа на психолошки стрес и да ја зголеми нивната благосостојба. Таквите програми треба да вклучуваат е-тренери, како што се социјалните работници, нутриционисти и други кои можат да обезбедат персонализирано водство за медицинските лица. Истражувањата покажуваат дека физичките активности помагаат да се надминат менталниот стрес и анксиозноста. Поддршката за групни или индивидуални активности за медицинскиот персонал, нивно ангажирање во физички активности, практикување техники на свесност и медитација и јога, како и сесии за самопомош со терапевт или советник би можеле да му помогнат на медицинскиот персонал да ги прифати новите правила побрзо, безбедно и доброволно во нивната лична и професионална средина.

3. Дигитална трансформација на комуникацијата.

Клиниката Кливленд објави дека за време на кризата, 80% од сите посети на нивните пациенти биле направени преку телездравствена технологија. Дигиталната трансформација на комуникацијата со пациентите значително ќе влијае на искуството на пациентите и иновациите во здравството во иднина. Ќе бидат вклучени неколку аспекти, како што се алатките за личен ангажман (преку мобилни уреди, мобилни апликации за следење и уреди за носење); здравствена технологија (евиденција фокусирана на пациентот); како и аналитика на големи податоци за да се искористат очекуваните придобивки од информациите и да се соберат научни средства. Стратегиите за дигитално здравје ќе бидат од суштинско значење за секој давател на здравствена заштита, без разлика дали се користат како превентивен преглед или се користат во мешавина од физички и он-лајн преглед, како што е случајот со уредот Fundus Explorer при очните прегледи. Напредната употреба на одредени иновативни дигитални алатки преку далечинско следење, исто така, ќе ја подобри мобилноста на пациентите обезбедувајќи точност на медицинските резултати. Дигитализацијата на медицинската пракса дефинитивно ќе помогне да се намали времето што пациентите го поминуваат во болниците, да се намали ризикот од вирусно пренесување и евентуално да се подобрат клиничките резултати.

4. Понатамошни академски истражувања

Се препорачуваат дополнителни напори за академска и менаџерска практика за да се воспостават патишта за управување со кризи, вклучително и изборни операции, бидејќи на оние кои се најсериозно погодени од кризата ќе бидат потребни дополнителни ресурси за да се опорават од заостанатите работи. Пожелно е заеднички меѓународен напор во истражувањето за да се соочиме со последиците од КОВИД-19 и да се воспостават патишта за управување со кризи, а со тоа да се минимизира изложеноста на контакт каде што е можно. Додека упатствата и протоколите се сметаат за универзални, секој хирург треба да ја приспособи и модифицира својата пракса на препораките и упатствата на нивното локално професионално медицинско друштво и нивните национални и институционални упатства.

Очигледно, остануваат многу прашања во врска со искуствата на пациентите. Тие ја вклучуваат приватноста на медицинските извештаи, заедно со списокот на дијагнози и услуги во очната нега погодни да се дигитализираат, следната генерација на вештини и способноста на персоналот да се прилагоди на дигиталната иднина, како и искуството на пациентите со дигиталната нега бидејќи, спротивно на распространето верување, дигиталната трансформација е помалку за технологијата а повеќе за луѓето и нивните позитивни искуства.