Од д-р Весна Чадо
PLX Academy · Истражувања · Јануари 2022

Апстракт
Болниците, ако сакаат да го задржат и подобрат квалитетот на медицинските услуги и својата конкурентност на пазарот, во време на Ковид 19, треба да направат нови развојни стратегии. Тие, во иднина, треба да работат во насока на создавање на т.н. хибридни модели на болници, виртуелна медицинска грижа, благостојба на вработените и истражување на искуствата на пациентите. Хибридните модели на болници, создаваат позитивни искуства кај пациентите и ги исполнуваат нивните очекувања за медицинска грижа. Дигиталните медицинските услуги, стануваат неопходни во работата на болниците. Бројките покажуваат зголемување на позитивните искуства на пациентите, од користењето на онлајн медицински услуги. Но, за да може да се спроведат новите начини и технологии на работење, и да се намали исцрпеноста на медицинскиот персонал, менаџерите на болниците треба да вложат напор во обезбедувањето на ресурси, со кои ќе ја подобрат работната атмосфера и ќе ја зголемат благостојбата на вработените. Конечно, потребни се нови холистички модели за работење на болниците, кои ќе ги соединат физичките, социјалните и дигиталните аспекти на искуствата на пациентите, а ќе бидат резултат на поврзаноста на истражувањата на престижните универзитети и на водечките бизнис практики. Затоа што, спротивно на распространето верување, иновациите во дигитализацијата, помалку се поврзани со технологијата, а повеќе со луѓето и нивните позитивни искуства.
Прочитајте повеќе ➡️ https://bit.ly/Whatwilldrivefuturehospitals

Dr. Vesna Cado
Co-founder & Managing partner at Eye Hospital Sistina Oftalmologija / Researcher / International University of Monaco
